안녕하세요~
온라인 퍼스널컬러 진단/컨설팅 시범 서비스를 개시한지 벌써 한 달이 되었네요 :)
지난 달에는 시범 서비스 개시 기념으로 퍼스널컬러 무료 진단 이벤트를 인스타그램 계정(@lumi_color)에서 진행했었습니다. 예상보다 훨씬 많은 분들이 참여해 주셨고, 좋은 말씀도 많이 해 주셔서 뿌듯하고 감사한 마음으로 가득찬 새해 첫 달을 보낼 수 있었어요^^ 이벤트에 참여해 주신 분들께 다시 한번 감사드립니다 :)
지금은 이벤트에 참여해 주신 고객 분들을 대상으로 간단한 설문조사를 진행 중인데요, 서비스 평가 점수가 현재 10점 만점에 무려 평균 9점대를 기록하고 있습니다 👏👏👏 (8점 미만으로 주신 분은 단 한분도 없었어요! >.<) 정확한 진단에 높은 점수를 주신 분들이 가장 많았고, 합리적인 가격, 이메일/채팅을 통한 빠르고 편리한 상담, 친절한 서비스를 높이 평가해 주신 분들도 많았습니다.
설문조사는 지금도 진행 중이지만, 서비스 후기를 빨리 원하시는 분들이 있어 설문 종료 전에 답변내용 일부를 미리 공유하고자 합니다^^ 제가 후기를 따로 요청드린건 아니라서, 여러 질문에 답변해 주신 내용들 중 후기라고 하기에 적합한 내용을 선정해서 모아봤어요 :)
먼저 온라인 진단/컨설팅 서비스를 경험하기 전 어떤 기대가 있었는지에 대한 답변 중 일부입니다 :
본인이 알고있는 톤이 맞는지
퍼스널 컬러를 제대로 알아보고자 했어요.
과연 잘 맞을까 생각했습니다.
정확한 진단과 세부톤을 아는 것과 전체적인 스타일링 조언
기대라기 보다는 제 파스널 컬러에 대한 확신을 갖고 싶었습니다
내 퍼스널 컬러가 어떤걸까 하는 기대감이 컸져~^^
제가 예상했던 톤이 맞을까 궁금하고 기대되었습니다
다음은 온라인 진단/컨설팅을 받아 본 후기입니다 :
정확하게 나온 것 같아서 만족해요.
너무 잘맞아서 신기했어요
예상하지 못한 진단결과에 처음엔 좀 놀라기도 했지만 꽤 정확하게 느껴졌어요. 처음엔 온라인 진단이다보니 아무래도 한계가 있지 않을까 우려되는 마음도 있었는데 (오프라인 진단이라고 해서 정확한 것 같지도 않아요.) 오고 가는데 많은 시간을 할애할 필요가 없다는 점이 좋았어요. 드레이프 진단을 제대로 받아보고 싶기도 했지만 (예전에 진단받은건 2-3분?동안 대충 진단 받은거였어요.) 지금은 딱히 필요성을 느끼지 못하고 있구요. 지금 결과에 충분히 만족해요. 감사합니다.
친절하게 답변해 주셨고 고민을 많이 해주신 것 같아 감사했습니다
솔직히 멘붕이였습니다 ㅋㅋ 여름뮤트 인줄 알았는데 가을뮤트로 나와서요. 지금도 멘붕인게 인터넷에서 가을뮤트 추천 화장품을 보고 구입한 립스틱이 왠지 나하고 안어울리는거 같기도 하고~ 또 어떤건 어울리는거 같기도 하고~ 아직도 저만의 색을 못찾고 헤매고 있네요 ㅎㅎㅎ
생각보다 너무 꼼꼼하고 자세히 설명, 컨설팅을 도와주셔서 깜짝놀랐어요. 또 너무 친절하게 질문에 답해주셔서 궁금한게 있을때도 부담없이 여쭤보았습니다.
무엇보다 바쁜 일정에 시간을 따로 낼 수가 없었는데 이메일로 방문예약의 번거로운을 해결해주는 점이 컸구요. 컨설팅도 행아웃이나 이메일을 통해 할 수 있는 편리함에 점수를 매겼어요.
전에 드레이프 진단으로 오진단을 받은 것 같아 신청했는데, 이번에는 오진단이 아닌 것 같아 만족합니다.
예약방문을 할 수 없는 상황에 나의 퍼스널 컬러를 알 수 있어서 만족스러웠어요
친절하고 정확한 그리고 디테일한 설명과 컨설팅이 매우 맘에들었어요. 또 평소에 화장품을 살때 아는게없다보니 사고나서 쓰지않는 제품들도 너무 많고 옷색깔에 따라 얼굴빛이 바뀌는걸 보며 고민이 많았는데 이제는 그럴 필요가 없을것같습니다~너무좋았어요!
좋았습니다. 어떠한 색이 어울리는지 알려주셔서 좋았어요.
예전에 진단 받았을 때 저랑 전문가랑 보는 기준이 상이했었어요. 드레이프천을 댔을 때, 제 눈에는 봄라이트 컬러가 화사해보였고 전문가 눈에는 가을뮤트 컬러가 전체적으로 조화로워보여서 예쁘다고 했었거든요. 전문가 말을 믿고 가을 뮤트 인생템이라고 불리워지는 컬러 테스트해봤는데 어울리는 것이 거의 없었어요. 오히려 노숙해보이고 얼굴색이 확 죽는 느낌이었어요.
이번 진단을 받고 저의 컬러에 맞는 립스틱을 쓰니까 립스틱만 둥둥 떠다니는 느낌도 사라지고 평소에 고민이었던 성숙해보이는 얼굴도 보완해주더라구요.
너무 만족합니당 ♡
경제적이고 효율적인 것 같아요.
솔직하게 말씀드리자면 아무래도 실제 얼굴이 아닌 사진이나 동영상같은 자료를 통해 진단을 하는것이기 때문에 긴가민가 했던건 사실이에요~사진을찍을땐 대부분 화장도 하고 필터도쓰니까요 그치만 컨설팅을 도와준 선생님께서 제가 의아했던 부분까지 자세히 설명해주신 덕분에 그동안 왜 어떤 컬러가 나한테 맞지 않았는지 왜 화장을 이런식으로 하면 어울리지 않았는지 이해가 되면서 끝무렵엔 굉장히 신뢰하게 되었습니다!
가격적인 메리트, 편리함, 온라인이라 더 편하게 대화를 나눌 수 있는 부분도 있는 것 같아요.
친절히 답변해 주셔서 감사했습니다
진단받고 스타일을 확 바꾸진 않았지만 평소에 시도하지 않았던 색조 제품들이 어울려서 재미를 느끼고 있습니다. 쇼핑목록이 늘어나긴 했지만 충동구매는 자제되는 것 같아요.
기대이상이었습니다. 불편한 점이 없었습니다.
내가 컨설팅 업체를 방문 안하고 이메일로 진행하는 편리함에 좋았습니다.
진단받으러 가기 귀찮은데 온라인으로 모든걸 진행하니까 편했습니다.
도움이 되셨나요~?
앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다 :)
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